1-    Preguntas relativas a los datos administrativos y a la cohorte electrónica

-    ¿Cómo creo una cuenta?
Para crear su cuenta, debe hacer clic en "registrarse" en la parte superior derecha de su pantalla y seguir el procedimiento.
-    ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?
Para acceder a su cuenta, debe hacer clic en "conectarse" y luego ingresar la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta y su contraseña, seguida de un código de uso único enviado por correo electrónico o SMS.
-    ¿Puedo tener varias direcciones de correo electrónico para una misma cuenta?
Solo puede tener una dirección de correo electrónico por cuenta.  
-    ¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta?
Puede cambiar la dirección de correo electrónico en su perfil administrativo, al que puede acceder desde el tablero de su espacio privado, en la parte superior derecha de la pantalla.
-    Olvidé mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
Para restablecer su contraseña, en la página "conectarse", haga clic en "contraseña olvidada" en el centro de su pantalla y siga el procedimiento.
-    No puedo conectarme.
Si no puede conectarse, verifique su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y su contraseña. Utilice el código de uso único que recibió por correo electrónico o SMS. Si no logra conectarse, comuníquese con el equipo de Leuconnect mediante el formulario de contacto accesible en la parte inferior de la página al hacer clic en "contacto" o desde el enlace siguiente:
https://www.leuconnect.com/fr-FR/Home/Contact
-    ¿Cómo puedo comunicarme con los miembros del equipo de Leuconnect?
Para comunicarse con los miembros del equipo de Leuconnect, acceda al formulario de contacto desde la parte inferior de la página al hacer clic en "contacto" o desde el enlace siguiente: https://www.leuconnect.com/fr-FR/Home/Contact
¿Cuáles son las Condiciones generales de uso del sitio y dónde puedo encontrarlas?
Puede consultar las Condiciones generales de uso del sitio web al hacer clic en "CGU" en la parte inferior de la página.

2-    Preguntas sobre los estudios clínicos

-    ¿Puedo salir de la cohorte electrónica?
Si lo desea, puede salir de la cohorte electrónica en cualquier momento desde su perfil administrativo, al que puede acceder en la sección "Mi Tablero" de su espacio privado.
-    ¿Puedo salir de la cohorte electrónica durante el transcurso del estudio?
-    Si lo desea, puede salir de la cohorte electrónica durante el transcurso del estudio, pero primero debe salir del estudio.
Ver: ¿Puedo salir de un estudio? Ver: ¿Puedo salir de la cohorte electrónica?
-    ¿Puedo salir de un estudio?
Si lo desea, puede salir de un estudio en cualquier momento desde su espacio privado en la sección "Mis estudios", en la parte derecha de su pantalla, al seleccionar el estudio del que desea salir. Sin embargo, es su responsabilidad comunicarse con el investigador para informarle de su decisión y del motivo correspondiente.

 

 

-    ¿Qué debo saber antes de participar en un estudio?
Antes de participar en un estudio, debe leer atentamente el folleto informativo y el consentimiento informado y tomarse el tiempo necesario para comprender estos documentos antes de aceptarlos.

-    ¿Qué son el folleto informativo y el formulario de consentimiento informado?
El folleto informativo es un documento que explica todas las características del estudio. El formulario de consentimiento informado contiene toda la información sobre la forma en que se llevará a cabo el estudio y los análisis que se le realizarán. No dude en hacer preguntas al coordinador del estudio, a su médico o incluso a personas allegadas. Es obligatorio firmar este documento para participar en un estudio. Si se realizan cambios en el ensayo clínico en el que participa, su equipo clínico le entregará un formulario de consentimiento modificado.
-    ¿Cómo puedo solicitar participar en un estudio?
Para solicitar participar en un estudio, debe ir a su espacio privado en la sección "Mis estudios", luego a "Participar en la investigación" en la parte derecha de su pantalla, y seleccionar el estudio que le interesa. Entonces siga el procedimiento para solicitar participar en el estudio.
-    ¿Puedo solicitar participar en varios estudios al mismo tiempo?
Puede solicitar participar en varios estudios al mismo tiempo.
-    ¿Me pueden incluir en varios estudios al mismo tiempo?
Lo/a pueden incluir en varios estudios al mismo tiempo, siempre que cumpla los criterios de inclusión y de exclusión de los estudios.
-    ¿Cuándo me incluirán en un estudio?
Solo un investigador puede incluirlo/a en un estudio y solo si cumple los criterios de inclusión y de exclusión del estudio.
-    ¿Puedo negarme a participar en un estudio?
Puede negarse a participar en un estudio por cualquier motivo.
-    ¿Cómo puedo obtener los resultados del estudio en el que participé?
Cuando se complete el estudio y se hagan públicos sus resultados, podrá acceder a ellos directamente en el sitio web de Leuconnect.
-    ¿Puedo obtener los resultados de un estudio en el que no participé?
Cuando se complete el estudio y se hagan públicos sus resultados, podrá acceder a ellos directamente en el sitio web de Leuconnect.
-    ¿Con quién me puedo comunicar para obtener asesoramiento médico?
Para obtener asesoramiento médico, puede comunicarse directamente con el equipo médico que se comunicó con usted para participar en un estudio.


3-    Pregunta relativa a la protección de datos y a la confidencialidad

-    ¿Mis datos almacenados están protegidos?
Sí, sus datos almacenados están protegidos por un servidor de datos médicos aprobado conforme a las disposiciones del artículo 1111-8 del Código de salud pública (CSP) (Almerys).
-    ¿Puedo completar los datos del perfil de mi hijo/a por él/ella?
Si su hijo es menor de edad o no puede crear una cuenta, puede hacerlo en su nombre y completar la información solicitada.  
-    ¿Qué pasará con mis datos en caso de mi fallecimiento?
En caso de fallecimiento, sus datos se conservarán para su potencial uso futuro con fines de investigación bajo las condiciones establecidas en el párrafo 3 del artículo 56 de la Ley de protección de datos, siempre y cuando haya prestado su consentimiento al registrarse en la cohorte electrónica. Sin su consentimiento previo, sus datos se archivarán después de anonimizarse.